Pirkimo - pardavimo taisyklės

  1. **R.Puzo ind.veikla, Parduotuvė „Žūklės prekės Pas Ričardą", prekių pirkimo ir pardavimo taisyklės**



    **1. Bendrosios nuostatos**
    1.1. Šios elektroninės parduotuvės taisyklės (toliau – Taisyklės) yra privalomas teisinis dokumentas, kuris apibrėžia Pirkėjo ir Pardavėjo (toliau – Pardavėjas) teises ir pareigas, prekių įsigijimo, apmokėjimo, pristatymo ir grąžinimo sąlygas bei tvarką, taip pat kitas su prekių pirkimu ir pardavimu elektroninėje parduotuvėje susijusias sąlygas. Šios taisyklės parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos Civiliniu kodeksu, Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymu, elektroninės prekybos direktyva ir kitais teisės aktais.
    1.2. Pirkėju laikomas asmuo, užsiregistravęs ir perkantis arba tik perkantis (pateikiantis užsakymą) elektroninėje parduotuvėje. Pirkėjas sutinka su šiomis Taisyklėmis registruodamasis ar pirkdamas (pateikdamas užsakymą) interneto parduotuvėje
    pamariozvejys.lt. Elektroninėje parduotuvėje pirkti gali:
    1.2.1. Veiksnus fizinis asmuo, t.y. asmuo, sulaukęs pilnametystės, kurio veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka;
    1.2.2. Nepilnametis nuo 14 iki 18 metų amžiaus, turintis tėvų ar rūpintojų sutikimą, išskyrus atvejus, kai jis yra emancipuotas arba savarankiškai disponuoja savo pajamomis;
    1.2.3. Juridinis asmuo;
    1.2.4. Visų aukščiau nurodytų asmenų tinkamai įgalioti atstovai.
    1.3. Užsiregistruodamas arba pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, jog turi teisę pirkti elektroninėje parduotuvėje.
    1.4. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti, taisyti ar papildyti šias Taisykles. Apie Taisyklių pakeitimus Pirkėjas informuojamas elektroninės parduotuvės
    pamariozvejys.lt tinklapyje. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo momento visiems po paskelbimo sudaromiems sandoriams, todėl Pirkėjui rekomenduojama su Taisyklėmis susipažinti kiekvieno apsipirkimo metu.
    1.5. Pirkėjas patvirtina Taisykles pažymėjęs varnelę prie teiginio „Susipažinau su prekių pirkimo-pardavimo elektroninėje parduotuvėje
    pamariozvejys.lt taisyklėmis ir su jomis sutinku“. Tokiu būdu patvirtintos Taisyklės yra privalomas teisinis dokumentas, nustatantis Pirkėjo ir Pardavėjo teises ir pareigas, prekių įsigijimo ir apmokėjimo sąlygas, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarką, šalių atsakomybę ir kitas su prekių pirkimu-pardavimu susijusias sąlygas.
    1.6. Pirkėjas, sukūręs paskyrą
    pamariozvejys.lt, Taisykles patvirtina pirmosios registracijos metu. Patvirtinus Taisykles pirmosios registracijos metu, tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaroma ilgalaikio pirkimo-pardavimo sutartis, galiojanti visiems pirkimams iki atnaujintų Taisyklių paskelbimo. Apie Taisyklių atnaujinimus informuojama svetainėje pamariozvejys.lt.
    1.7. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės, jei Pirkėjas iš dalies ar visiškai nesusipažino su Taisyklėmis, nors jam tokia galimybė buvo suteikta.
    1.8. Pirkėjas privalo susipažinti su Pardavėjo patvirtinta ir viešai paskelbta Privatumo politika. Sutikimą ar nesutikimą dėl asmens duomenų naudojimo Pirkėjas išreiškia Privatumo politikoje nustatyta tvarka.

    **2. Asmens duomenų apsauga**
    2.1. Prieš pirkdamas (pateikdamas užsakymą) ir prieš registruodamasis interneto parduotuvėje
    pamariozvejys.lt, Pirkėjas privalo nurodyti registracijai arba užsakymui atlikti būtinus duomenis.
    2.2. Pirkėjas, sutikdamas su šiomis Taisyklėmis, sutinka, kad jo nurodytu el. pašto adresu būtų siunčiami pranešimai, būtini prekių užsakymui, mokėjimui ir pristatymui.
    2.3. Pirkėjas privalo nurodyti asmens duomenis (vardą, pavardę, pristatymo adresą, telefono numerį), kurie būtini prekių pirkimui, pristatymui ir mokėjimui vykdyti.
    2.4. Užsiregistruodamas Pirkėjas suteikia Pardavėjui teisę rinkti, kaupti, sisteminti, naudoti ir tvarkyti asmens duomenis, kuriuos Pirkėjas pateikia registruodamasis ir lankydamasis elektroninėje parduotuvėje.
    2.5. Pirkėjo pateikti asmens duomenys bus tvarkomi laikantis Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo reikalavimų ir kitų teisės aktų. Pardavėjas įgyvendins organizacines ir technines priemones, užtikrinančias asmens duomenų apsaugą nuo neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo ir kitokio neteisėto tvarkymo.
    2.6. Pirkėjo asmens duomenys bus naudojami tik Pardavėjo ir jo partnerių, kurie vykdo elektroninės parduotuvės administravimą, prekių pristatymą ir kitas su užsakymo vykdymu susijusias paslaugas. Pardavėjas neatskleis asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus pirmiau paminėtus partnerius ar teisės aktų numatytais atvejais.

    **3. Pirkimo-pardavimo sutarties sudarymas**
    3.1. Pirkimo-pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta, kai Pirkėjas elektroninėje parduotuvėje suformuoja ir pateikia prekių užsakymą paspausdamas nuorodą „UŽSAKYTI“.
    3.2. Sudarius Pirkimo-pardavimo sutartį, Pirkėjo užsakymo metu nurodytas prekių asortimentas, jų kiekis, kaina, pristatymo laikas ir kitos sąlygos yra privalomos abiem šalims ir gali būti keičiamos tik šiose Taisyklėse nustatyta tvarka.
    3.3. Pirkimo-pardavimo sutartys registruojamos ir saugomos
    pamariozvejys.lt duomenų bazėje.

    **4. Pirkėjo teisės**
    4.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes interneto parduotuvėje
    pamariozvejys.lt vadovaudamasis šiomis Taisyklėmis.
    4.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti elektroninėje parduotuvėje sudarytos prekių pirkimo-pardavimo sutarties, pranešdamas apie tai Pardavėjui raštu ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo dienos.
    4.3. 4.2 punkte numatyta Pirkėjo teisė įgyvendinama vadovaujantis Civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 1 dalimi.
    4.4. Pirkėjo teisė atsisakyti sutarties taikoma tik tuo atveju, jei prekė nebuvo sugadinta ar iš esmės nepasikeitė jos išvaizda, taip pat jei ji nebuvo naudota.
    4.5. Užsakyto ir suformuoto prekių krepšelio anuliavimas ar koregavimas nėra galimas.

    **5. Pardavėjo teisės**
    5.1. Jei Pirkėjas bando pakenkti interneto parduotuvės
    darbui, duomenų saugumui ar pažeidžia kitus 6 punkte nurodytus įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę apriboti galimybę naudotis interneto parduotuve
    pamariozvejys.lt.
    5.2. Kai nepavyksta susisiekti su Pirkėju per nurodytą terminą pagal pasirinktą pristatymo būdą, nors Pirkėjas yra iš anksto apmokėjęs už prekes, užsakymas yra atšaukiamas ir grąžinamas atgal į
    pamariozvejys.lt. Pinigai už prekes grąžinami į Pirkėjo banko sąskaitą be  siuntimo išlaidų.

    **6. Pirkėjo įsipareigojimai**
    6.1. Pirkėjas privalo sumokėti už įsigytas prekes ir jas priimti šiose Taisyklėse numatyta tvarka.
    6.2. Jei Pirkėjas, prekių pristatymo metu, be svarbių priežasčių atsisako priimti prekes, Pardavėjui pareikalavus, Pirkėjas privalo padengti prekių grąžinimo išlaidas.
    6.3. Pirkėjas įsipareigoja saugoti ir neperduoti tretiesiems asmenims savo prisijungimo prie interneto parduotuvės
    pamariozvejys.lt duomenų. Jei Pirkėjas praranda prisijungimo duomenis, privalo nedelsiant informuoti pamariozvejys.lt. Pardavėjas neatsako už trečiųjų asmenų veiksmus, pasinaudojus Pirkėjo prisijungimo duomenimis iki informavimo momento ir prisijungimo duomenų pakeitimo. Tokiu atveju pamariozvejys.lt turi teisę manyti, kad veiksmus interneto parduotuvėje atliko Pirkėjas.
    6.4. Interneto parduotuvės
    pamariozvejys.lt Pirkėjai privalo laikytis šių Taisyklių bei sąlygų, aiškiai nurodytų internetinės parduotuvės informacijos skiltyse, ir nepažeisti Lietuvos Respublikos teisės aktų.

    **7. Pardavėjo įsipareigojimai**
    7.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti galimybę naudotis interneto parduotuvės paslaugomis pagal šias Taisykles ir kitas interneto parduotuvėje
    pamariozvejys.lt skelbiamas sąlygas.
    7.2. Pardavėjas įsipareigoja Pirkėjo įsigytas prekes pristatyti Pirkėjo pasirinktu pristatymo būdu, remdamasis šiose Taisyklėse nustatytomis sąlygomis.
    7.3. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo teisę į asmeninę informaciją.
    7.4. Jei dėl nenumatytų aplinkybių Pardavėjas negali pristatyti interneto parduotuvėje
    pamariozvejys.lt įsigytos prekės, Pardavėjas turi teisę nutraukti Pirkimo-pardavimo sutartį, informuodamas Pirkėją. Pardavėjas gali pasiūlyti analogišką prekę. Jei Pirkėjas atsisako, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti sumokėtus pinigus per 5 darbo dienas.
    7.5. Pirkėjui pasinaudojus Taisyklių 4.2. punkte numatyta teise ir esant Taisyklių 4.4. punkte numatytai sąlygai, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo.
    7.6. Pardavėjas gali negrąžinti Pirkėjui jo sumokėtos sumos, kol prekės nėra grąžintos.

7.7. Pardavėjas įsipareigoja aiškiai ir suprantamai suteikti Pirkėjui informaciją, numatytą Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso 6.2287 straipsnyje.
7.8. Pardavėjas negrąžina pinigų už dovanų kuponą.

**8. Prekių kainos**
8.1. Prekių kainos interneto parduotuvėje ir suformuotame užsakyme
pamariozvejys.lt nurodomos šalyje cirkuliuojančia valiuta. Pardavėjas nėra PVM mokėtojas. Prie bendros prekių sumos pridedamas pristatymo mokestis.
8.2. Internetinėje parduotuvėje pateiktos mažmeninės (sumažintos) kainos yra parduodamų prekių tiekėjų ar oficialių distributorių pateiktos rekomenduojamos mažmeninės pardavimo kainos.

**9. Prekių užsakymas ir apmokėjimas**
9.1. Pirkėjas, apsilankęs elektroninėje parduotuvėje, išsirenka prekes, suformuoja prekių krepšelį, suveda duomenis, būtinus prekių pristatymui ir įsigijimui: vardą, pavardę, adresą, telefoną ir papildomą informaciją.
9.2. Užsakymas perduodamas tolesniam vykdymui nuo to momento, kai atsiskaitoma Paysera arba Paypal pervedimu. Sutartis laikoma vykdytina, kai gaunamas Pirkėjo mokėjimas.
9.3. Klientas gali atsiskaityti už prekes vienu iš elektroninės parduotuvės pateiktų būdų ir sąlygų:
9.3.1. Paysera arba Paypal pervedimais.

9.4. Prekių kainos elektroninėje parduotuvėje ir galutiniame užsakymo lange nurodomos eurais su PVM.

**10. Prekių pristatymas**
10.1. Užsakydamas prekes Pirkėjas privalo pasirinkti prekių pristatymo paslaugą ir nurodyti tikslų pristatymo adresą.
10.2. Pirkėjas privalo priimti prekes pats. Jei Pirkėjas negali priimti prekių, bet jos pristatytos nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti pretenzijų dėl pristatytų prekių netinkamam asmeniui.
10.3. Pardavėjas pristato prekes vadovaudamasis prekių aprašymuose nurodytais terminais (3-5 darbo dienos). Šis terminas gali kisti, ypač jei Pardavėjo sandėlyje nėra reikiamų prekių, apie tai informuojant Pirkėją. Pirkėjas, susipažinęs su šiomis Taisyklėmis, sutinka, jog prekių pateikimas gali vėluoti iki 12 darbo dienų dėl nenumatytų aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti naujus terminus bei sąlygas.
10.4. Prekės pristatomos per DPD kurjerių tarnybą. Pristatymo kainos gali keistis pagal partnerių pasiūlymus. Atsisakant pirkimo-pardavimo sutarties, dėl prekės pristatymo išlaidų grąžinimo spręsime vadovaudamiesi teisės aktais. Kaip numatyta Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22811 str. 3 d., Pardavėjas neprivalo grąžinti papildomų išlaidų, kurios susidarė dėl pasirinkto kitokio pristatymo būdo nei pigiausias.
10.5. Pardavėjas neatsako už prekių pateikimo terminų pažeidimus, jei prekės nepateikiamos laiku dėl trečiųjų asmenų ar Pirkėjo kaltės. Prekių pristatymo terminai nurodyti prekių aprašymuose yra preliminarūs.
10.6. Gavęs prekes, Pirkėjas privalo per 48 valandas patikrinti siuntos būklę ir pasirašyti sąskaitą faktūrą, važtaraštį ar kitą siuntos dokumentą. Jei siuntos pakuotė pažeista, Pirkėjas privalo tai pažymėti dokumentuose ir surašyti laisvos formos siuntos pažeidimo aktą. Jei Pirkėjas neatlieka šių veiksmų, Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės dėl prekių pažeidimų ar komplektacijos neatitikimų. Jei Pirkėjas pastebi neatitikimą ar broką, apie tai turi informuoti Pardavėją per 48 valandas nuo siuntos gavimo. Patvirtinus skundą dėl netinkamos kokybės prekių ir grąžinus netinkamos kokybės prekes, Pardavėjas per 14 dienų grąžins pinigus už prekę ir padengs grąžinimo išlaidas.
10.7. Pirkėjui atsisakius pirkimo-pardavimo sutarties, jam grąžinamos visos sumokėtos sumos, įskaitant pristatymo išlaidas. Tačiau, kaip numatyta Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22811 str. 3 d., Pardavėjas neprivalo grąžinti papildomų išlaidų, kurios susidarė dėl pasirinkto kitokio pristatymo būdo nei pigiausias.

**11. Prekių grąžinimas**
11.1. Kokybiškos prekės gali būti grąžinamos per 14 dienų nuo jų gavimo dienos. Nekokybiškų prekių trūkumai šalinami, jos keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso ir „Mažmeninės prekybos taisyklių“ nuostatomis. Vartotojas turi teisę kreiptis dėl netinkamos kokybės prekės per dvejus metus nuo daikto perdavimo dienos.
11.2. Norėdamas grąžinti prekes, Pirkėjas turi užpildyti prekių grąžinimo dokumentą.
11.3. Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:
11.3.1. Prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (netaikoma, jei grąžinama nekokybiška prekė);
11.3.2. Prekė turi būti nesugadinta;
11.3.3. Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos: nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt. (netaikoma, jei grąžinama nekokybiška prekė);
11.3.4. Prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokia buvo gauta (netaikoma, jei grąžinama nekokybiška prekė);
11.3.5. Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą, garantinį taloną (jei buvo išduotas) ir užpildytą grąžinimo dokumentą;
11.3.6. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti grąžinamas prekes, jei nesilaikoma grąžinimo sąlygų;
11.3.7. Nekokybiškų prekių grąžinimas atliekamas Pardavėjo sąskaita. Jei pristatytos netinkamos kokybės prekės, jos pakeičiamos į kokybiškas arba grąžinami sumokėti pinigai. Jei pristatytos ne tos prekės, Pirkėjas privalo informuoti Pardavėją per 48 valandas. Pardavėjas pasiims tokias prekes savo sąskaita ir jas pakeis tinkamomis. Jei Pardavėjas neturi užsakytų prekių, jis grąžina Pirkėjui už prekes sumokėtus pinigus per 14 kalendorinių dienų.
11.3.8. Prekių grąžinimo paslauga teikiama per DPD kurjerį.
11.4. Tinkamos kokybės prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis Civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 1 dalimi. Jei grąžinama kokybiška prekė, jos grąžinimo išlaidos bus išskaičiuotos iš grąžinamos sumos. Jei grąžinama nekokybiška prekė, grąžinimo išlaidas apmoka Pardavėjas.
11.5. Už Pirkėjo priimtas, bet vėliau atsisakytas prekes sumokėti pinigai grąžinami į Pirkėjo sąskaitą ne vėliau kaip per 7 dienas nuo prekės grąžinimo Pardavėjui dienos, nebent susitariama kitaip. Pardavėjas neprisiima atsakomybės dėl neatlikto ar vėluojančio pavedimo, jei Pirkėjas pateikia klaidingus duomenis.

**12. Apsikeitimas informacija**
12.1. Pardavėjas informuoja Pirkėją naudodamasis jo registracijos formoje pateiktu el. pašto adresu, o Pirkėjas gali naudotis visais kontaktais, nurodytais
pamariozvejys.lt skyriuje „KONTAKTAI“.

**13. Atsakomybė**
13.1. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už registracijos formoje pateiktų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas pateikia netikslius duomenis, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius ir turi teisę reikalauti iš Pirkėjo tiesioginių nuostolių atlyginimo.
13.2. Pirkėjas atsako už savo veiksmus, atliktus prisiregistravus prie
pamariozvejys.lt
13.3. Pirkėjas atsako už savo registracijos duomenų saugumą. Jei registracijos duomenis naudoja trečiasis asmuo, jis bus laikomas Pirkėju.
13.4. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės, kai nuostolių atsiranda dėl Pirkėjo nesusipažinimo su Taisyklėmis, nors tokia galimybė buvo suteikta.
13.5. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai patirtus nuostolius pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.

**14. Pardavėjo taikomos rinkodaros priemonės**
14.1. Pardavėjas gali vykdyti įvairias akcijas, keisti jų sąlygas ar jas nutraukti.
14.2. Pirkėjas, sutikdamas, kad jo nurodytu el. pašto adresu būtų siunčiami pranešimai apie
pamariozvejys.lt akcijas ir pasiūlymus, registracijos metu pažymi sutikimą varnele. Jei Pirkėjas nenori gauti tokių pasiūlymų, Pardavėjas nenaudos jo asmens duomenų rinkodaros tikslais.
14.3. Pirkėjas gali bet kada atsisakyti naujienlaiškių prisijungęs prie savo paskyros.

**15. Baigiamosios nuostatos**
15.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
15.2. Šios Taisyklės ir santykiai tarp Šalių reguliuojami Lietuvos Respublikos įstatymais.
15.3. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
15.4. Šalys atleidžiamos nuo įsipareigojimų, jei jų įvykdyti negalima dėl nenumatytų ir nepriklausančių aplinkybių, kaip gaisras, sprogimas, stichinės nelaimės, valdžios veiksmai.
Skundą dėl įsigytos prekės galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. 
tarnyba@vvtat.lt, tel. 852626751, interneto svetainėje www.vvtat.lt) arba užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr/, prieš tai kreipdamiesi į mus.